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COMV0108 – Actividades de venta

630 horas

Categoría

COMPLETO

Este Certificado de Profesionalidad de Actividades de venta es totalmente gratuito, está subvencionado por la  Generalitat Valenciana, LABORA y el Servicio público de empleo estatal (SEPE)  para que las personas en situación de desempleo que residan en la Comunidad Valenciana puedan adquirir nuevos conocimientos y mejorar sus competencias profesionales.

Con este curso aprenderás diferentes actividades de venta de productos y servicios a través de los canales de comercialización. Conocerás diferentes estrategias de fidelización de clientes y la consecución de objetivos.
MF0239_2: Operaciones de venta.
- UF0030: Organización de procesos de venta.
- UF0031: Técnicas de venta.
- UF0032: Venta online.
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta.
- UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
- UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta.
- UF0035: Operaciones de caja en la venta.
MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. - UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor.
- UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales.
MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta.
FCOO03: INSERCIÓN LABORAL Y SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL
FCOO04: FOMENTO Y PROMOCIÓN DEL TRABAJO AUTÓNOMO
Para acceder a este curso debes de ser persona en situación de desempleo y residir en la Comunidad Valenciana, además deberás de tener un nivel 2 de cualificación profesional.
Para el nivel 2 de cualificación profesional se debe de cumplir al menos uno de estos requisitos:
- Graduado ESO
- Certificado de profesionalidad de nivel 2.
- Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.
Salidas Profesionales

Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contac-center
Teleoperador/a (call-center).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente

Modalidad

Destinado

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630 horas

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Este Certificado de Profesionalidad de Actividades de venta es totalmente gratuito, está subvencionado por la  Generalitat Valenciana, LABORA y el Servicio público de empleo estatal (SEPE)  para que las personas en situación de desempleo que residan en la Comunidad Valenciana puedan adquirir nuevos conocimientos y mejorar sus competencias profesionales.

Con este curso aprenderás diferentes actividades de venta de productos y servicios a través de los canales de comercialización. Conocerás diferentes estrategias de fidelización de clientes y la consecución de objetivos.
MF0239_2: Operaciones de venta.
- UF0030: Organización de procesos de venta.
- UF0031: Técnicas de venta.
- UF0032: Venta online.
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta.
- UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
- UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta.
- UF0035: Operaciones de caja en la venta.
MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. - UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor.
- UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales.
MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta.
FCOO03: INSERCIÓN LABORAL Y SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL
FCOO04: FOMENTO Y PROMOCIÓN DEL TRABAJO AUTÓNOMO
Para acceder a este curso debes de ser persona en situación de desempleo y residir en la Comunidad Valenciana, además deberás de tener un nivel 2 de cualificación profesional.
Para el nivel 2 de cualificación profesional se debe de cumplir al menos uno de estos requisitos:
- Graduado ESO
- Certificado de profesionalidad de nivel 2.
- Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.
Salidas Profesionales

Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contac-center
Teleoperador/a (call-center).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
Técnico de información y atención al cliente

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Este Certificado de Profesionalidad de Actividades de venta es totalmente gratuito, está subvencionado por la  Generalitat Valenciana, LABORA y el Servicio público de empleo estatal (SEPE)  para que las personas en situación de desempleo que residan en la Comunidad Valenciana puedan adquirir nuevos conocimientos y mejorar sus competencias profesionales.

Con este curso aprenderás diferentes actividades de venta de productos y servicios a través de los canales de comercialización. Conocerás diferentes estrategias de fidelización de clientes y la consecución de objetivos.
MF0239_2: Operaciones de venta.
- UF0030: Organización de procesos de venta.
- UF0031: Técnicas de venta.
- UF0032: Venta online.
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta.
- UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
- UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta.
- UF0035: Operaciones de caja en la venta.
MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. - UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor.
- UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales.
MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta.
FCOO03: INSERCIÓN LABORAL Y SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL
FCOO04: FOMENTO Y PROMOCIÓN DEL TRABAJO AUTÓNOMO
Para acceder a este curso debes de ser persona en situación de desempleo y residir en la Comunidad Valenciana, además deberás de tener un nivel 2 de cualificación profesional.
Para el nivel 2 de cualificación profesional se debe de cumplir al menos uno de estos requisitos:
- Graduado ESO
- Certificado de profesionalidad de nivel 2.
- Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.
Salidas Profesionales

Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contac-center
Teleoperador/a (call-center).
Televendedor/a.
Operador/a de venta en comercio electrónico.
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